|
|
|
|
Procedury zgłoszeń reklamacyjnych:
1. W przypadku awarii urządzenia zgłoszenia należy dokonać:
2. Zgłoszenie powinno zawierać:
Aby zrealizować usługę gwarancyjną należy przedstawić ważną
Kartę Gwarancyjną. W przypadku braku Karty Gwarancyjnej o fakcie tym należy
poinformować w momencie zgłaszania awarii. Nastąpi wówczas sprawdzenie, czy dane
urządzenie jest zarejestrowane w bazie IBM i posiada uprawnienia gwarancyjne.
Czas rozpoczęcia gwarancji wynikający z rejestrów IBM może być odmienny od czasu
rozpoczęcia gwarancji wynikający z dokonanej transakcji. * Informacje podane są na tabliczce informacyjnej umieszczonej, w zależności od typu, na przedniej lub tylnej ściance urządzenia. Znajdują się one również w prawidłowo wypełnionej Karcie Gwarancyjnej. ** OPCJA, tj. produkty IBM (dysk twardy, pamięć i inne) nabyty jako podzespół samodzielny lub dodatkowy, nie będący elementem fabrycznej konfiguracji komputera. Wymaga własnej Karty Gwarancyjnej IBM lub musi być wpisany w kartę Gwarancyjną wydaną dla komputera, w którym będzie zainstalowany. Autoryzowani Partnerzy Serwisowi IBM: Centrum Naprawy Monitorow IBMZOLTER Sp. z o.o. ul.Żytnia 1 05-500 Piaseczno tel. (22) 756 77 52; (22) 750 35 29;(22) 750 17 66 fax (22) 750 18 00; (22) 750 40 08 hotline (22) 750 18 80 e-mail: servmonitor@zolter.com.pl Centrum Naprawy IBM ThinkPad Centrum Naprawy IBM ThinkPad AC SERWIS Sp. z o.o. COMPUTER SERVICE SUPPORT S.A. RAM-SERWIS Sp. z o.o. SOFTBANK SERWIS Sp. z o.o.
|
Ostatnia aktualizacja 2004-05-24 Copyright © EVEREST Przedsiębiorstwo Informatyczne |